ope体育ope体育党的二十大报告指出，必须坚持科技是第一生产力、人才是第一资源、创新是第一动力，深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发展战略，开辟发展新领域新赛道，不断塑造发展新动能新优势。

　　为响应新时代、新经济、新技术发展下的人才需求，2月16日，由南京市住房保障和房产局物业处牵头，关于“如何加强人力建设赋能品质提升”研讨会在江山智联物业总部成功召开。会议旨在聚焦南京市物业行业背景下，通过南京市物业行业人力资源专委会平台进行学术交流，促进南京市各物业服务企业人力资源领域理论依据和实践水平稳步推进。来自龙湖物业、仁恒物业公司总经理及知名物企人力条线齐聚一堂，赋能物业服务品质提升，共谋人力资源和谐发展。

　　南京市住房保障和房产局物业处处长浦晓天肯定了南京市物业行业人力资源专委会对加强自身建设、推动人力资源行业互动和服务高质量发展等方面的重要作用。浦晓天指出，南京市物业行业高质量发展离不开人力资源服务的全链支撑。

　　一是坚持“党管人才”原则，抓好人才队伍建设。认真落实物业行业人力资源领域为服务者服务的新理念，探索建设爱行业、业务精、服务好的人才队伍。

　　二是共建“美好家园”离不开高素质物业人才建设，人力资源作为牵引物业服务行业发展的基础底座，要努力改善优秀人才稀缺的现状困境ope体育，不断创新思路，系统思维，吸引更多高素质人才，投身物业服务行业。

　　三是要“走出去，引进来”ope体育，向先进城市、先进企业学习经验做法，进一步提升好小区的管理服务水平，共同推进南京物业服务行业持续健康发展。

　　江山智联物业总经理曹辉致欢迎辞，首先感谢南京市住房保障和房产局物业处牵头搭建人力建设赋能品质提升的研讨交流平台，同时希望通过此次研讨会增进行业交流，共谋行业发展。

　　克而瑞物管总经理陈珏作《基于物管行业市场洞察下的企业核心竞争力构建》主题分享，提出品质提升的困与思：品质投入上升，满意度体感却下滑，问题在哪里？监督考核、辅助提升，抓手还有哪些？如何提升服务的性价比？同时提出以“体系方式+研究视角”重塑品质运营抓手，构建物业核心竞争力。

　　与会代表围绕人力建设赋能品质提升深入讨论，献计献策，奥体物业总经理刘焱提出“人才是助力物业行业发展的强劲动力”，南京仁恒物业总经理徐峰表示“希望通过人才培养行业动态，使体系和文化得以传承和复制，让服务标准得以有效落地，同时积极推动行业的质价相符”，龙湖智慧服务南京公司总经理王志认为“管理者要躬身入局，从空间和服务维度，提升服务品质”，朗诗绿色生活南京公司副总经理李吉寅认为“未来两年，要重点关注和关怀基层员工，以保证一线服务品质”，南京市物业行业人力资源专委会丁连亲提出“不仅要提升服务品质，更要提升服务意识，做好人才配置才能有效提升服务意识”。

　　南京市物业行业人力资源专委会是实行行业服务和自律管理的非营利性社会团体组织ope体育，旨在为南京市物业企业人力条线搭建一个专业化的沟通、交流的平台。同时开展多形式、多层次、多渠道的培训、研讨、行业交流、观摩和沙龙等活动，为南京市物业行业人力资源建设做贡献。